成都尚邦清潔服務有限公司，主要從事物業保潔、開荒保潔、石材護理、外墻清洗等業務。我們擅長于大型商廈、辦公環境、寫字樓、機關單位、住宅小區、汽車賣場、大型超市、學校、醫院、銀行、工廠等場所提供全方位一站式保潔清洗和長年駐守保潔及后勤管理服務。
公司實行統一的專業化管理模式，由具有多年物業管理工作經驗并取得建設部頒發物業管理資格證書的優秀人員組成，基層工程維修、保安、保潔服務人員全部經過專業技能培訓，考核通過后上崗作業。公司在管理上為實現以業戶滿意為目標，確保他們的需求和期望得到確定，依據ISO19001—2000質量管理體系制定了適合本公司的質量目標：“管理上達到國家級示范物業服務標準，服務上使客戶滿意率達到98%以上，客戶嚴重投訴不合格率全年控制在進駐總數的2%以內”。為了實現此目標，公司所有員工不斷地努力著，并始終如一的向業主提供著高質量迅捷的服務。
下面介紹一下主要服務流程：
一、地面打蠟
工具準備
洗地機、吸水機、榨水車、黃牌、黑盤、白布、蠟拖、鏟刀、墩布、雨鞋擋門器、起蠟水、底蠟、面蠟
程序：
1.先將地面徹底清掃干凈。
2.將起蠟水與熱的清水混合（根據不同程度進行配比）均勻地涂抹在需要清潔的地面上。
3.待四五分鐘后用洗地機進行徹底清洗，將舊蠟清除干凈。
4.用吸水機將地面上的污漬舊蠟吸凈。
5.立刻用干凈墩布將地面擦干凈。
6.用清水重新清洗一遍，然后用吸水機和墩布將地面處理干凈。
7.等地面干燥后，在地面上傾倒適量的底蠟，將蠟拖平鋪在地面上并勻速左右平行移動，把蠟水均勻地涂抹在地面上。
8.待底蠟干燥后，如上述方法將面蠟、拋光蠟涂抹在地面上。
9.填好工作記錄及清潔劑的消耗量統計。
注意事項：
1.工作之前用黃牌將工作區域劃分出來，以免行人誤入造成損壞。
2.起蠟之前應在門口處和起始點上鋪好白布，防止起蠟水破壞其它區域，造成重復工作。
3.洗地時必須穿雨鞋，以防摔倒。
4.機器清洗中速度不要過快，以免造成因地面凹凸不平而使舊蠟沒有除盡。
5.用墩布墩地時速度要快，防止污蠟重新凝固。
6.邊角及踢腳板要及時清潔。
7.打第二、三遍蠟時倒蠟的距離要短，以防地面出現沒有光澤的蠟印。
8.蠟拖用完之后要用清水浸泡，以防干燥影響打蠟效果。
9.清潔設備要及時擦拭干凈，機器出現異常要及時上報。
標準：
1.邊角與中央保持一致，光亮照人。
2.無污跡及舊蠟，無腳印及劃痕。
二、地毯的清潔
工具準備：
三合一地毯清洗機、干泡式地毯清洗劑、吸塵器、黃牌、吹干機、手刷、白布、高泡或低泡地毯清潔劑、板刷
程序：
干洗：
先用吸塵器將所要洗的地毯進行徹底吸塵。
對污跡比較嚴重的地方進行局部清潔。（用板刷）
將稀釋好的清潔劑倒入電子打泡箱中，啟動機器進行清洗。
清洗完畢后，再用吸塵器吸一遍地毯。
抽洗：
先用吸塵器將所要洗的地毯進行徹底吸塵。
對污跡比較嚴重的地方進行局部清潔（用板刷）
將稀釋好的清潔劑倒入三合一地毯清洗機的凈水箱中，進行抽洗。
將吹風機放在適當的位置進行吹干。
等地毯徹底干燥后再吸塵一遍。
注意事項：
在行人出入頻繁的地點必須鋪白布，待徹底干燥后方可撤掉。
吹風機的位置在一定的時候要進行調換，以加速地毯的干燥。
高低泡地毯清潔劑要正確使用。
標準：
干凈整潔、無污跡
三、蠟面的拋光
工具準備：
拋光機、吸塵器、地拖、拋光蠟
程序：
用吸塵器將蠟面的塵土吸干凈。
用潮濕的抹布將蠟面上的污漬清除干凈。
用拋光機配以拋光蠟進行拋光。
拋光后用沾有適量靜電除塵劑的地拖將蠟面推干凈。
注意事項：
使用拋光蠟要適量。
靜電除塵劑要提前噴在地推上，待徹底干燥后方可使用。
拋光時要按照順序進行，防止有漏拋的地方。
四、衛生間的清潔
工具準備：
抹布、大小垃圾袋、潔廁劑、全能清潔劑、恭桶刷、百潔布、膠皮手套、空氣清新劑、水桶、墩布、玻璃刮
程序：
從上到下，從里到外按順序清潔。
檢查衛生間的設備是否完好無損，如有填寫維修報告及時修理。
將恭桶蓋板及座圈掀起，沖水后倒入適量潔廁劑，用恭桶刷清潔，然后用抹布擦干凈水箱、馬桶、底座及小便池下方等處。
將面盆用水沖過，戴上膠皮手套，將適量全能清潔劑倒在百潔布上清潔面盆，用玻璃刮清潔玻璃，用抹布清潔面臺、面盆、水龍頭、烘手器及皂液盒等處。
用墩布將衛生間地面的邊角處擦干凈。
倒掉拉圾桶內的垃圾，更換垃圾袋。
將衛生間的消耗品補齊（擦手紙、洗手液、衛生紙、除臭球）
如衛生間內存有異味，須噴一些空氣清新劑。
